Dauerkarte Saison 2020/2021 - Regionalliga Südwest

Auestadion, , Kassel

Tickets zu Dauerkarte Saison 2020/2021 - Regionalliga Südwest Kassel


Informationen

Information zu Ihrer Dauerkarte unter den aktuellen Einschränkungen für die Saison 2020/21

Corona hat die ganze Welt verändert und uns in allen Lebensbereichen ordentlich durchgeschüttelt. So müssen auch wir weiterhin mit einigen Einschränkungen leben. Trotzdem freuen wir uns endlich wieder Fußball vor Zuschauern zu spielen und Sie live im Stadion begrüßen zu dürfen.

Wir stehen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden, um Ihren Besuch im Stadion so sicher wie möglich zu gestalten, denn die Gesundheit unserer Zuschauer steht an erster Stelle.

Leider müssen wir Sie darüber informieren, dass wir große Einschränkungen bei den Sitzplätzen auf allen Tribünen in Kauf nehmen müssen. Aufgrund der Dynamik der aktuellen Entwicklungen in Verbindung mit der Pandemie müssen wir zurzeit von Spiel zu Spiel denken, so dass es vorkommen kann, dass bei jedem Heimspiel ein anderes Sitzplatzschema angewendet werden muss. Hierbei sind wir abhängig von den Entscheidungen der Behörden. Die Stehplätze dürfen bis auf Weiteres gar nicht geöffnet werden.

Damit erklärt es sich von selbst, dass alle Käufer einer Dauerkarte von den Einschränkungen betroffen sind. Um Ihnen trotzdem einen Stadionbesuch ermöglichen zu können, haben wir folgende Lösung gefunden:

Dauerkarteninhaber haben in der Woche vom 31.08.2020 bis 04.09.2020 für jedes Heimspiel in der Regionalliga Südwest einen individuellen Gutscheincode erhalten. Da in dieser Saison mit einer Staffelgröße von 22 Mannschaften in der Regionalliga Südwest gespielt wird, erhalten Sie daher auch 21 Codes. Mit diesem Code haben Sie die Möglichkeit für jedes der Heimspiele eine Karte in unserem Online-Ticketshop (www.tickets.ksv-hessen.de) kostenlos zu buchen, die als Ersatz für Ihren Dauerkartenplatz dient. Wir bitten Sie hierzu die hier verlinkte Anleitung zur Einlösung von Gutscheincodes im Online-Ticketshop des KSV Hessen Kassel V2 zu beachten. Sollten Sie dennoch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Team der Geschäftsstelle unter Telefonnummer 0561/25474 oder an den Fan-Point Kassel.

Bitte bewahren Sie die Codes sorgfältig auf. Die jeweiligen Heimspiele werden voraussichtlich 7 Tage vor dem Spieltermin im Shop freigeschaltet.

Sitzplatz-Dauerkarteninhaber (ohne VIP) der Haupttribüne können als Ersatzplätze zwischen der Haupt- oder der Osttribüne wählen. Nach behördlicher Abstimmung kann bei einzelnen Spielen darüber hinaus die Nord- und Südtribüne geöffnet werden, die auch mit den Gutscheincodes ausgewählt werden kann.

Stehplatz-Dauerkarteninhaber der Nordkurve wählen sich Ihren Sitzplatz auf der Osttribüne aus.

Für unsere Sponsoren und VIP-Dauerkarteninhaber ist auf der Haupttribüne ein extra VIP-Bereich eingerichtet worden, der mit Ihrem individuellen Gutscheincode auswählbar ist.

ACHTUNG: Jede Dauerkarte hat Ihren eigenen Gutscheincode und muss einzeln gebucht werden, da nur ein Gutscheincode pro Bestellung eingelöst werden kann. Falls Sie aus Versehen mehrere Sitzplätze in Ihrer Bestellung haben, ist es wichtig, dass Sie die zusätzlichen Plätze löschen, da bei Abbruch der Bestellung der Gutscheincode nicht nochmal verwendbar ist. Bitte beachten Sie außerdem, dass auf der Haupttribüne nur die blauen Sitzplätze mit Gutscheincodes für die Haupttribüne buchbar sind. Die orangefarbenen Sitzplätze sind den Inhabern von Gutscheincodes für den VIP-Bereich vorbehalten. 

Eine Anleitung zur Buchung mittels Gutscheincode finden Sie hier.

Sollten Sie Probleme oder weitere Fragen zur Buchung Ihres Tickets haben, haben wir für Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen und Probleme hier zusammengestellt.

Wir möchten Sie bereits an dieser Stelle um Verständnis bitten, dass wir eine Regelung im Sinne der behördlichen Vorgaben umsetzen müssen.

Wichtiger Hinweis für den Stadion-Besuch unter Covid-19-Pandemie-Bedingungen

Wir möchten noch betonen, dass wir bei allen Heimspielen unter der ständigen Beobachtung des Gesundheits- sowie Ordnungsamtes stehen. Sollten Regelverstöße gegen das geltende Hygiene- und Sicherheitskonzept festgestellt werden, ist davon auszugehen, dass die derzeitigen Lockerungen bzgl. der zugelassenen Zuschauerzahl reduziert werden. Außerdem sind wir abhängig von der aktuellen Lage bzgl. der regionalen Infektionszahlen, die Auswirkungen auf die Spielgenehmigung mit Zuschauern haben kann.

Daher möchten wir Sie an dieser Stelle noch einmal darauf hinweisen, dass es nach jetzigem Stand im gesamten Stadionbereich verpflichtend ist, eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen (auch auf dem Sitzplatz) und auf die Einhaltung der AHA-Regeln (Abstand halten, Hygieneregeln einhalten, Alltagsmaske tragen) zu achten ist. Ebenso besteht ein generelles Rauchverbot auf den Tribünenbereichen und auf den Sitzplätzen. Extra ausgewiesene Raucherbereiche befinden sich an den Treppenaufgängen. Den Anweisungen des Sicherheits- und Ordnungspersonals ist Folge zu leisten.

Wir sind uns bewusst, dass es sich um eine noch nie dagewesene, außerordentlich schwierige Situation handelt, in der wir alle mehr Rücksicht aufeinander nehmen müssen und danken Ihnen bereits jetzt für Ihr Verständnis. Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Auestadion und bleiben Sie und Ihre Angehörigen gesund!

Gerne können Sie uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke nach den jeweiligen Heimspielen per Mail (geschaeftsstelle@ksv-hessen.de) zukommen lassen. Im Zuge ständiger Optimierungen und Verbesserungsprozesse, ist auch Ihre Meinung gefragt.

Die Dauerkarte ist gültig für alle Heimspiele des KSV Hessen Kassel e. V. in der Regionalliga Südwest während der Saison 2020/2021. Die Dauerkarte ist nicht gültig für Freundschafts- und Pokalspiele.